什么是许可证？
许可证是你购买凌霞产品的可用凭证，用以导入关联应用，激活产品权益。 许可证跟随凌霞订单发放，一个订单可包含多个凌霞产品的许可证。
许可证限制使用设备吗？
一个许可证同一时段仅支持绑定激活一个设备，但可以在不同的设备之间换绑。
许可证可以取消激活吗？
可以。你可以随时在当前应用中取消激活许可证。在许可证有效期内，许可证可被重新激活至其他设备中。
许可证被取消激活后会发生什么？
许可证被取消激活将导致专业版功能不可用，请谨慎操作。
订阅许可证的有效时间从什么时候开始计算？
自下单之日起开始计算。
购买永久授权后，支持跨版本激活吗？
支持。永久授权许可证支持用户在当前产品版本及后续升级版本中进行激活使用，但是同一时间只能绑定激活一个设备。 比如，在当前 1Panel 专业版 v1 版本阶段购买永久授权后，后续可免费升级至 1Panel 专业版 v2、v3 等更新版本。
产品版本升级后，是否影响低版本使用？
不会影响。版本生命周期一般以年为单位，新的大版本发布后，低版本不会立即停止维护。
可以在离线环境激活使用吗？
激活许可证需要向许可证校验服务器发送校验请求，如果服务器不能正常访问外网会影响正常激活。
版本买断和永久授权有什么区别？
永久授权和版本买断是两个独立的购买类型。版本买断用户可永久使用下单时的限定版本，如需升级为其它版本则需要另行支付升级费用；永久授权用户支持永久使用，且永久支持全版本免费升级。
1Panel 发布 v2 版本了，我之前买的永久授权能继续使用 v2 版本吗？
当然可以。带有「永久授权」标识的产品，支持永久升级。
1Panel 发布 v2 版本了，我之前买的 v1 版本买断还能用吗？
当然可以。你可以永久使用 1Panel v1 版本，在v1版本的产品生命周期内免费获得小版本更新。如需大版本升级则需支付升级费用。
1Panel v1 版本买断许可证，如何升级为 v2 版本买断许可证？
你可以在个人中心许可证列表，选择需要升级的许可证进行升级。
我可以申请发票吗？
可以但是需要增加税点。目前支持开具增值税普通发票及增值税专用发票。 提交开票申请后，我们将于 7 个工作日内将开具完成的电子发票文件发送至你指定的邮箱地址。
什么是 1Panel 永久授权？
永久授权就是不限制版本,升级免费,可以一直免费升级,一直使用,目前官方已停止出售。
什么是 1Panel 版本买断？
版本买断支持用户永久使用下单时的限定版本，跨大版本升级需支付升级费用； v1升级v2时99元。当然不升级大版本也可以一直用。
什么是1节点？
1节点就是现在官网售卖的1500的一模一样.单独购买节点官网200一个,有需要的可以直接购买多节点的。
节点的作用？
1Panel 节点管理功能旨在为用户提供便捷、高效的多服务器管理体验。通过节点管理，用户可以轻松管理多个服务器节点，实现统一的资源监控、应用部署、配置管理和运维操作。支持应用高可用,数据库集群,文件互传等功能。
如何管理授权的？
通过许可证,可以在自己凌霞账号-我的许可证-详情-下载许可证,然后从1panel后台面板设置-导入许可证。
可以更换服务器吗？
可以随时更换服务器,当且只能激活对应的许可的的数量.你有1个许可,只能同时激活1台,2个就可以同时激活2台...。
购买后无法安装,可以退货吗？
虚拟产品,一旦发货,无法退货,有问题可以提工单,找官方解决。
还有货吗？
只要可以下单就有货?留下凌霞手机号和用户名最晚不超过24小时发货成功。